Сергей Овчаров
Основатель сервиса «Оберег» · Эксперт по безопасности бизнеса, кадрам, налогам и контрагентам
Путь предпринимателя
Династия, 4 детей, создатель «Оберега»
- Потомственный тюремщик: дед строил ГУЛАГи, отец возглавлял лучший следственный изолятор в Курганской области
- 4 года учился на юридическом, работал в ФСИН — видел настоящие кризисы, которые меняют восприятие проблем
- Воспитывался в 90-е: «ответственность — это когда тебе предоставляют выбор, а у меня выбора не было»
- Многодетный отец — 4 ребёнка, из которых никто не пойдёт служить в органы
- Создатель сервиса «Оберег» — «МФЦ для предпринимателя»: 5 направлений поддержки малого и среднего бизнеса
Кто в армии служил, тот в цирке не смеётся. Я в тюрьме работал — поэтому ваши кризисы мне по плечу.— Сергей Овчаров
Овчаров — человек, который видел настоящие кризисы изнутри. Его «Оберег» — это комплексный бэк-офис: бухгалтерия, СБ, юристы, кадры, налоги.
Не новые 90-е
Почему сейчас другое время и другая страна
- 90-е — это отсутствие управления: бандиты, рэкетеры, тот прав, у кого физическая сила. Сейчас мы живём в правовом государстве
- Мы живём в полицейском государстве — в хорошем смысле: правила понятные, преступности мало, бизнес под защитой
- Отток клиентов в B2B сейчас ~20% против 30% летом — закрываются те, кто схематозил и работал через льготные регионы
- 80% бизнеса в России схематозит — дробят компании, уходят в льготные регионы. Государство зажимает гайки, и это правильно
- 95% клиентов приходят в «Оберег», когда уже «жопа»: налоговая проверка, кадровый кризис, увольнение — когда шеф говорит, что всё пропало
Люди переживают из-за неопределённости. Никто не знает, что будет через 30 лет. Я думаю — на ближайшие полгода, максимум год.— Сергей Овчаров
Новые 90-е не наступят — мы живём в правовом государстве. Но бизнесу придётся перестраиваться: играть по правилам или уходить.
Уязвимости бизнеса
5 слепых зон, через которые теряют деньги
- Финансы: 90% предпринимателей не знают юнит-экономику — в голове плюс-минус прикинуто, но досконально цифр нет. Это как история Димы Портнягина
- Контроль финансов: если не считаешь, столкнёшься с кассовым разрывом. От кассового разрыва до банкротства — один шаг
- Данные = конкурентное преимущество: Facebook, Google, Яндекс зарабатывают на данных. Без данных ты упускаешь возможности, о которых не знаешь
- Проверка контрагентов: большинство под «проверкой» понимает «вбить ИНН в банк-клиент» — это не проверка, это иллюзия
- Проверка сотрудников: нанимай долго, увольняй быстро. Это правило экономит бизнесу миллионы рублей и годы судов
- Документы: 27 документов кадрового делопроизводства, которые должны пройти любую проверку трудовой инспекции
За безопасность надо платить, иначе за её отсутствие придётся расплачиваться. И она прям вот бьёт так, куда нужно.— Сергей Овчаров
Проведите аудит: знаете ли вы юнит-экономику, как проверяете контрагентов, подписаны ли все 27 кадровых документов? Любая из пяти уязвимостей может стоить бизнеса.
Слушайте новые выпуски
Каждую неделю — новый разговор с предпринимателем или экспертом в подкасте «Рычаг для роста».
Проверка контрагентов
Почему Спарк — это иллюзия и что делать
- Аналогия с врачом: экспресс-анализ по 5 показателям не равен полному обследованию. Сервисы проверки дают только экспресс-диагностику
- Сервисы типа Спарк, Контур.Фокус, СБИС, Руспрофайл тратят миллионы на рекламу — их задача выдернуть тебя наверх, а не дать полную картину
- ФЗ-152 о защите персональных данных не даёт сервисам проводить полноценную проверку физлиц — бенефициаров, судимостей
- Решение о «кинуть или нет» принимает конкретный человек — генеральный директор или собственник. Компания «Василёк» сама по себе ничего не решает
- Проверять нужно клиентов, если сначала отгрузил, а потом получаешь деньги. Проверка юрлица стоит ~12 000 ₽ — меньше, чем одна «кидка»
Компания с выручкой полмиллиарда, сайт с Лукойлом и Роснефтью в клиентах. Оказалось: номинал — мастер наращивания бровей в салоне. Реальный бенефициар — главный инженер, ранее судимый за незаконную вырубку леса и организацию незаконной врезки в магистральные трубопроводы. Банк отказал в кредите.
При сделках на миллионы — 12 000 ₽ за полную проверку профессиональной СБ окупаются многократно. Сервисы покажут «ромашку», а профи найдёт «люпик» и «тюльпан».
Проверка сотрудников
Нанимай долго, увольняй быстро
- Главное правило: нанимай долго, увольняй быстро. Не тяни резину — если видишь, что сотрудник не тот, расставайся сразу
- Профайлинг, астрология, нумерология, Human Design — реально рабочий инструмент в руках профессионала. Но риск велик у непрофи
- Этапы найма в органах: компроматериалы (судимости, приводы), психотипирование, медкомиссии, полиграф. Предпринимателям есть чему поучиться
- Статистика «Оберега»: 20-30% кандидатов в топ-менеджеры бракуется — судимый, банкрот, негативщик, вопросы по прошлым местам работы
- Для удалённых сотрудников — Битрикс24 (кнопка «пришёл на работу»), DLP-системы (скриншоты, перехват переписки). Всё прописать в трудовом договоре
- Испытательный срок — самая тупая проверка. Настоящая защита — правильно оформленные документы и процедуры найма
Лучше перебздеть, чем недобздеть. Проверки реально нужны, потому что это ребята, которые уже столько шишек набили.— Сергей Овчаров
Настройте многоступенчатую систему найма: резюме, звонок на предыдущее место, профайлинг, проверка СБ. И не затягивайте с увольнением.
Кадровые террористы
Как защититься через документы и процессы
- Кадровые террористы — люди, которые целенаправленно ищут компании с нарушениями, устраиваются на 1-2 месяца и при увольнении требуют деньги (от 2 окладов)
- Защита №1 — всех оформлять в белую. Если платишь в конверте — террорист пойдёт в налоговую и расскажет, что 20 сотрудников тоже получают в конверте
- Защита №2 — 27 документов кадрового делопроизводства: трудовой договор, должностная инструкция, ПВТР, производственные задания под подпись
- Не верьте ChatGPT — он не изучает актуальную судебную практику. Трудовой договор должен делать живой юрист с опытом
- Увольнение: по соглашению сторон лучше, чем по собственному желанию — сотрудник не скажет в суде «меня заставили»
- Производственное задание письменно: «Иван Иванович, сегодня выполнить А, Б, В, Г, Д под роспись». Вечером ждём отчёт. Отказался — акт. Два нарушения — до свидания
Я уволил несколько сотен сотрудников, включая топ-менеджеров уровня вице-президентов. У меня не возникало вопроса, а как мне этого человека уволить?— Сергей Овчаров
Проверьте — подписаны ли у вас все 27 документов кадрового делопроизводства? Если хотя бы один отсутствует — вы уязвимы для кадрового терроризма.
Мифы о проверках и кадрах
Разбираем заблуждения предпринимателей
Это как экспресс-анализ крови — покажет только то, что смогли собрать. По ФЗ-152 они не могут дать полную аналитику по физлицам и бенефициарам.
Это заблуждение. В трудовом законодательстве нигде не прописано, что работодатель обязан выплачивать оклады при увольнении по соглашению сторон.
90-е — это отсутствие управления и физическая сила. Сейчас — правовое государство. Переживания людей связаны с неопределённостью, а не с возвратом в 90-е.
Рейдерство стало культурным. Банки отжимают бизнес через досрочное погашение кредитов, ссылаясь на мелкие нарушения. Механизм другой — суть та же.
Самая тупая проверка — это испытательный срок. Кадровые террористы проявляют себя за 1-2 месяца, но полностью проверить человека можно только через СБ и профайлинг.
Перестаньте верить в «простые решения» — безопасность требует системы, документов и профессионалов.
Тренды и прогнозы
Закрытия, рейдерство и культурное отжимание
- Бизнесы закрываются в основном те, кто схематозил и обходил налоги. Из 100% оттока ~20% закрывают компании
- Дробление бизнеса всё сложнее: лимиты сильно уменьшили, нужно 20 ИПшников, которые не сбегут с твоими деньгами
- Рейдерские захваты эволюционируют: 90-е — силой, 2000-е — через подделку решений судов, сейчас — культурно через банковские кредиты
- Тренд на нанимай долго, увольняй быстро — для малого и среднего бизнеса критически важно научиться работать с кадровыми рисками
- DLP-системы становятся доступнее: бюджетные варианты вместо дорогих InfoWatch. Контроль удалённых сотрудников — новая норма
- Проведите аудит: подписаны ли все 27 кадровых документов?
- Проверьте юнит-экономику — контролируете ли вы финансы?
- Определите бюджет на профессиональную СБ для крупных сделок (от 12 000 ₽)
- Не верьте ChatGPT в юридических вопросах — пусть договор делает живой юрист
Формула прорыва
Долго мучиться с удовольствием
Если долго мучиться с удовольствием — что-нибудь получится. И в удовольствие. Нужно верить в то, что запланировал, и делать дисциплинированно и регулярно.— Сергей Овчаров
- За безопасность надо платить — иначе придётся расплачиваться
- Нанимай долго, увольняй быстро
- Всех оформляй в белую — это защита от кадровых террористов
- Проверка контрагентов = профессиональная СБ, не Спарк
- Баланс семьи и работы: оставляй проблемы за порогом, слушай жену
Ресурсы Сергея Овчарова
Смотреть и слушать выпуск полностью
Этот конспект — выжимка. Полный разговор с Сергеем Овчаровым:
Понравился конспект?
Подписывайтесь на подкаст «Рычаг для роста» — каждую неделю новый выпуск с предпринимателями и экспертами. А если хотите рассказать о своём проекте нашей аудитории — приходите в гости.
Подпишитесь на нас
Радик и Елена Юсуповы — честно о бизнесе, семье и личном росте
Увеличиваем продажи в мессенджерах. Подключаем их к CRM.
Интегрируемся с
- amoCRM
- Битрикс24
- Albato (1000+ сервисов)
- API для внешних подключений
Радик Юсупов